远见型、教练型、合作型、民主型、领头型和命令型等六种不同领导风格对团队的“共鸣”影响。 Daniel Goleman的Leadership Styles[领导风格]解析。 - 中文
2002年,Daniel Goleman在与Richard Boyatzis、Annie McKee共同撰写的畅销书《最根本的领导力》(Primal Leadership)中,提出了六种领导风格。 要准确理解这六种领导风格,需要首先理解Goleman提出的人际沟通/交流的“共鸣”概念。
领导产生共鸣
根据Goleman的研究,优秀领导之所以高效,是因为他们能够产生共鸣。
英文中的共鸣(Resonance)一词来源于拉丁语Resonare, 意为“再次产生声音”。 有效领导被调和到其他人的感觉并且移动他们在一个正面情感方向。 他首先调整自己的价值观、做事的优先顺序、判断的标准和工作目标,并切实根据这些因素来领导团队,从而引起团队其他成员的情感共鸣。 在他的领导下,团队成员会感到相互之间非常惬意。 共鸣来源于人天生的Emotional Intelligence[情感智能] (包括自我认知、自已管理、社会认知和关系管理),同时也介入了一定的智力成分。
共鸣的产生可以通过六种方式来实现,这就是六种不同的领导风格。 对于那些高效领导来说,他们能够从容驾驭这六种领导风格,根据不同的形势需要,进行运用、变换。
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远见型领导 |
教练型领导 |
合作型领导 |
民主型领导 |
领头型领导 |
命令型领导 |
领导特征 |
启发、激励。 满怀信心,整合共同愿景。 移情作用。 让每一位成员知道个人努力对实现组织“梦想”的贡献和作用。 |
善于聆听。 帮助组织成员辨识其长处和短处。 发挥顾问作用。 对组织成员给与鼓励。 正确授权和分工。 |
营造组织中和谐、 友好的氛围。 移情作用。 促进道德建设。 解决冲突。 |
聆听的大师。 团队工作者。合作者。 施加影响者。 |
目标实现的强大推动力。 自我的高标准。 很强的主动性。 较低的移情作用与合作精神。 缺乏耐心。 事无巨细都要管理过问。 过分看中数字结果。 |
发号司令。 “按我说的去做。” 威胁。 严格控制。 严厉监督。 产生不和谐。 组织成员的情绪深受其害。 天才的创造性被驱逐。 |
如何产生共鸣 |
如何产生共鸣 推动组织成员朝向共同的“梦想”努力。 |
将成员个人需要与 组织目标联系起来。 |
通过成员之间的联系沟通,产生组织和谐。 |
欣赏组织成员的个人贡献,通过组织成员的积极参与,来实现组织目标。 |
实现富有挑战性的、激动人心的组织目标。 |
遇有紧急情况,能够给以明确的方向指引,从而减轻员工的忧虑。 |
领导风格对企业的影响 |
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经常 -- 当滥用或不当运用的时候 |
经常 -- |
最佳运用时机 |
最佳运用时机 当变革需要新的组织愿景时, 或者当组织需要一个清晰明确的前进方向时。 当组织遭遇剧烈变革的时候。 |
当那些易受激励的员工需要通过帮助建立一种持久的能力、从而不断提高他们的工作表现时。 |
当组织裂痕需要风何时。 当组织经历紧张困难时期、需要有效激励时。 或者,当组织需要加强沟通联系时。 |
当组织需要构建共识、或需要支持时。 或者,需要大量的员工参与、贡献时。 |
当需要有一支能征善战、接受激励的团队高质量地完成任务时。 如销售团队。 |
当组织遭遇严重危机时。 或者当组织遇到制造麻烦的员工时。 当开始一项急迫的组织行动时。 传统上的军事领导。
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